Vareforsendelser

Tiden det tar

Hvis du bestiller en vare vi ikke har på lager, bestiller vi den fra leverandøren. Så snart vi mottar ordrebekreftelse, oppdaterer vi deg med forventet leveringsdato. Når varen er klar til forsendelse, sender vi mindre pakker (opptil 30 kg) med UPS eller DHL. Større kolli bookes med sjø-, bil- eller flyfrakt – her har vi gode samarbeidspartnere på alle områder.

Tollmyndighetene i de enkelte landene kontrollerer jevnlig deler av godstrafikken. I enkelte tilfeller kan dette medføre forsinkelser utenfor vår kontroll.

Behandling hos Houm

Bestillinger som legges inn innen kl. 12.00 på hverdager, sendes samme dag – forutsatt at varen er på lager. Haster det ekstra, tilbyr vi ekspresslevering mot et pristillegg. Avansert utstyr som krever spesielt oppsett eller utsjekk av nøkkelpersonell, kan ta noe lengre tid.

I Norge sender vi pakker med Posten. Pakken leveres til din adresse, eller til varemottaket hos større bedrifter. Det er derfor viktig at du oppgir riktig gateadresse og en kontaktperson med telefonnummer – da er du sikret å få varene dine raskest mulig.

Kontakt oss

Har du spørsmål om en forsendelse? Ta kontakt med oss på e-post logistics@houm.no eller ring oss på 22 09 40 00. Ha gjerne ordrebekreftelse, pakkseddel eller faktura klar, så hjelper vi deg raskt og effektivt.